Taula de continguts:

Per què Alexa té problemes per connectar-se a Internet?
Per què Alexa té problemes per connectar-se a Internet?

Vídeo: Per què Alexa té problemes per connectar-se a Internet?

Vídeo: Per què Alexa té problemes per connectar-se a Internet?
Vídeo: Alexa, cómo conectarla al Wifi 2024, Desembre
Anonim

De vegades, els problemes de connectivitat poden ser causats pel maquinari de xarxa, més que pels dispositius connectar a la xarxa. Reinicieu el Alexa -dispositiu habilitat. Apagueu l'Echo o Alexa dispositiu habilitat, torneu-lo a encendre, aleshores connectar a Wi-Fi de nou. De vegades, un reinici físic d'un Alexa -dispositiu habilitat pot arreglar el problema.

D'aquesta manera, per què Alexa diu que té problemes per connectar-se a Internet?

Desconnecta el teu Alexa dispositiu. Endoll això esquena. Si Alexa encara dóna el mateix avís, aneu a alexa .amazon.com. Feu clic a "Configuració > ActualitzacionsWi-Fi" i assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi estigui configurada.

De la mateixa manera, per què Alexa no es connecta al meu telèfon? Obert l'Alexa l'aplicació i premeu Configuració. Toqueu el vostre dispositiu Echo, seleccioneu Bluetooth i Esborra tots els dispositius vinculats. Reparar el dispositius, digueu "Parella" al voltant Alexa ficar el Ressò en mode descobriment. A continuació, cap a el Configuració de Bluetooth al dispositiu o a l'aplicació per tal de connectar-se, com és normal.

De la mateixa manera, podeu preguntar-vos com torno a connectar la meva Alexa a WiFi?

Connecteu Echo a Wi-Fi

  1. A l'aplicació Alexa, obriu el tauler de navegació esquerre i seleccioneu Configuració.
  2. Seleccioneu el vostre dispositiu i, a continuació, seleccioneu Actualitza Wi-Fi.
  3. Al dispositiu Echo, manteniu premut el botó d'acció fins que l'anell de llum canviï a taronja.
  4. Seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi i introduïu la contrasenya de la xarxa (si cal).
  5. Seleccioneu Connectar.

Per què Alexa és vermella?

L'anell de llum us indicarà si hi ha cap problema Alexa , també. Els indicadors d'estat són vermell , morat o taronja. El violeta intermitent indica que hi ha hagut un problema durant la configuració del Wi-Fi. Sòlid vermell significa que el micròfon s'ha apagat i Alexa no escolta activament les teves ordres.

Recomanat: