Què és Kedb?
Què és Kedb?

Vídeo: Què és Kedb?

Vídeo: Què és Kedb?
Vídeo: Kedab 2024, De novembre
Anonim

A KEDB és un repositori que conté informació sobre problemes dels quals se'n coneix la causa arrel, però una solució permanent no. O la solució permanent no existeix o no s'ha implementat (encara). És comú al món informàtic confondre el KEDB amb la base de dades de gestió del coneixement (KMDB).

Posteriorment, també es pot preguntar, què és Kedb a ITIL?

N'hi ha tres ITIL ® termes que cal familiaritzar per entendre KEDB . Aquests inclouen incident, problema i error conegut. Per tant, el que abans era un problema ara és un error conegut. A KEDB és una base de dades de tots els errors coneguts, registrats tal com són i quan es van produir, i es mantenen al llarg del temps.

A més, per a què s'utilitza principalment Kedb? Prioritza tots els problemes informàtics. El KEDB pot formar part de la base de dades global de gestió de problemes informàtics. Aquesta base de dades ajuda a TI a identificar problemes i prioritzar on gastar els seus recursos per trobar solucions permanents.

També es pot preguntar, què significa Kedb?

Segons ITIL (operació del servei), un error conegut és "un problema que té una causa arrel documentada i una solució alternativa". Documentat vol dir enregistrat. Els registres són habituals a ITIL. Igual que, per exemple, els registres d'incidències, existeix un error conegut en forma de registre i s'emmagatzema a la base de dades d'errors coneguts ( KEDB ).

Què és KMDB?

KMDB significa "Kilroy Moot Devotronic Bandbox".

Recomanat: