Taula de continguts:

Com es calcula RFM?
Com es calcula RFM?

Vídeo: Com es calcula RFM?

Vídeo: Com es calcula RFM?
Vídeo: Análisis RFM (Excel) 2024, De novembre
Anonim

Per trobar el massa de fórmula relativa (M r) d'un compost, sumeu els valors de massa atòmica relativa (A r valors) per a tots els àtoms de la seva fórmula. Troba'ls r de monòxid de carboni, CO. Trobeu la M r d'òxid de sodi, Na 2O. El massa de fórmula relativa d'una substància, mostrada en grams, s'anomena un mol d'aquesta substància.

També sap, com es fa l'anàlisi RFM?

Realització de la segmentació RFM i l'anàlisi de RFM, pas a pas

  1. El primer pas per construir un model RFM és assignar valors de Recent, Freqüència i Monetari a cada client.
  2. El segon pas és dividir la llista de clients en grups escalonats per a cadascuna de les tres dimensions (R, F i M), utilitzant Excel o una altra eina.

A més, com es calcula la recentitat? Per exemple, una empresa basada en serveis podria utilitzar aquests càlculs:

  1. Recent = el màxim de "10: el nombre de mesos que han passat des de l'última compra del client" i 1.
  2. Freqüència = el màxim de "nombre de compres del client en els darrers 12 mesos (amb un límit de 10)" i 1.

En conseqüència, què és una puntuació RFM?

RFM L'anàlisi (recent, freqüència, monetària) és una tècnica de màrqueting que s'utilitza per determinar quantitativament quins clients són els millors mitjançant l'examen de quant recentment ha comprat un client (recent), amb quina freqüència compra (freqüència) i quant gasta el client (monetari).).

Per a què serveix RFM?

RFM és un mètode usat per anàlisi del valor del client. És comú utilitzat en màrqueting de bases de dades i màrqueting directe i ha rebut una atenció especial a les indústries minoristes i de serveis professionals. RFM representa les tres dimensions: Recent - Quant recentment va comprar el client?

Recomanat: