Quant costa externalitzar el servei d'assistència?
Quant costa externalitzar el servei d'assistència?

Vídeo: Quant costa externalitzar el servei d'assistència?

Vídeo: Quant costa externalitzar el servei d'assistència?
Vídeo: Exandria Unlimited: Kymal | Part 2 2024, De novembre
Anonim

Tots aquests subcontractació empreses normalment carregar uns 1.200 dòlars per agent al mes. Això arrodoneix a 14.400 dòlars anuals, per a un sol agent! Depenent de la mida de la vostra empresa, és possible que necessiteu entre 5 i 20 agents. Externalització amb aquestes empreses poden sumar.

De la mateixa manera, la gent es pregunta, quant costa externalitzar el suport informàtic?

Cost mitjà d'informàtica serveis d'externalització Empreses de TI que utilitzen aquest sistema habitualment carregar entre 110 i 165 dòlars per usuari i mes. Informàtica gestionada serveis els proveïdors amb aplicacions de línia de negoci més integrades i aplicacions orientades al client tendeixen a tenir un preu més elevat.

A més, quant costa l'assistència al servei d'assistència? Per Taulell d'ajuda , trobareu paquets que van des de mitjana de $ 60 a $ 85 per estació de treball al mes, amb cost opcions que inclouen generalment l'usuari 24/7 suport . En a molts casos, proveïdors més petits voluntat cau a l'extrem inferior de la fixació de preus escala per mantenir la competitivitat.

De la mateixa manera, es pregunta, quant costa externalitzar l'atenció al client?

Si mireu al web, trobareu aquest centre de trucades subcontractació als EUA poden cost entre 25 i 65 dòlars per hora per a cada representant, tot inclòs. Si teniu 4 representants que operen a 30 dòlars l'hora de 9 a. m. a 5 p. m., de dilluns a divendres, faria ser d'uns 1.680 $ per setmana o 349.440 $ per any.

Quant costa el servei?

Tecnologia individual (potser a temps parcial): 60-100 dòlars per hora. Empresa informàtica d'1 a 2 persones: 75-125 dòlars per hora. IT de mida mitjana Suport Empresa (5-10 tècnics): $ 90- $ 150 per hora i alguns poden oferir un pla mensual quota per serveis (mirar abaix)

Recomanat: