Taula de continguts:

Com puc canviar el propietari d'un cas a Salesforce?
Com puc canviar el propietari d'un cas a Salesforce?

Vídeo: Com puc canviar el propietari d'un cas a Salesforce?

Vídeo: Com puc canviar el propietari d'un cas a Salesforce?
Vídeo: Анна Куцеволова - гиперреалистичный жулик. Часть 12. 2018 год. 2024, De novembre
Anonim

Transcripció

  1. Fer clic a Casos .
  2. Seleccioneu a Caixa Número.
  3. Fer clic a Canvia de propietari .
  4. Aquí podeu "Cercar persones" en conseqüència.
  5. Seleccioneu el nom de l'usuari que voleu fer propietari d'aquesta Caixa a partir dels resultats disponibles.
  6. Seleccioneu aquesta casella de selecció per enviar un correu electrònic de notificació.
  7. Feu clic a Envia.
  8. Propietari ha estat canviat.

A més, com puc assignar un cas a Salesforce?

Creació de regles d'assignació de casos a Salesforce.com

  1. Des de Configuració, a la secció Construcció, trieu Personalitza → Casos → Regles d'assignació.
  2. Feu clic a Nou.
  3. Trieu un nom de regla.
  4. Feu clic a Desa.
  5. Feu clic a l'enllaç Nom de la regla per a la vostra regla nova.
  6. Feu clic a Nou a la part superior de la llista d'entrades de regles per afegir una nova entrada de regla per a la vostra regla d'assignació.

De la mateixa manera, què és un propietari d'un cas? 1 Definició. Una persona (o grup de persones) responsable del resultat d'a Caixa . El propietari del cas pot canviar qualsevol aspecte d'a Caixa i participa activament en la consecució dels objectius de la Caixa.

En conseqüència, què és un propietari d'un registre a Salesforce?

Propietat del registre està al nucli de Registre de Salesforce capacitats d'accés, que us permeten especificar quins usuaris o tipus d'usuaris haurien de poder accedir registres o tipus de registres . Quan vas aprendre això per primera vegada registre en Força de vendes té un designat propietari , potser t'haguessis sorprès una mica.

Què és la regla d'assignació?

Regla d'assignació estan acostumats assignar propietari als registres en funció de la condició. Podeu crear regla d'assignació per a l'objecte principal i cas. Per exemple. Cadascú regla consta de múltiples regla entrades que especifiquen exactament com s'assignen els clients potencials o els casos.

Recomanat: