Taula de continguts:
Vídeo: Com puc generar un PMR amb suport d'IBM?
2024 Autora: Lynn Donovan | [email protected]. Última modificació: 2023-12-15 23:44
Seguiu aquests passos per obrir un PMR:
- A la GUI de gestió, seleccioneu Configuració > Suport > Obre PMR .
- Verifiqueu que la informació de contacte que es mostra al Obre PMR pàgina és correcta.
- Introduïu una descripció del problema tècnic al camp Descripció del problema.
- Feu clic a Envia per enviar la informació a IBM .
A més, què és un IBM PMR?
Respon. A PMR és un informe de gestió de problemes, que és un document que s'utilitza per gestionar qualsevol problema tècnic del producte que un client informi IBM . Per crear i enviar un PMR , heu d'enviar una sol·licitud de servei mitjançant l'eina de sol·licitud de servei (SR).
A més, com puc contactar amb el suport d'IBM? Per contactar amb el suport d'IBM per telèfon, necessitareu el vostre número de client d'IBM.
- Per als clients dels EUA, poseu-vos en contacte amb el suport d'IBM al 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) Per contactar amb els productes IBM ILOG,
- Per als clients fora dels Estats Units, poseu-vos en contacte amb un dels números d'IBM Planetwide.
En conseqüència, com puc comprovar l'estat del meu IBM PMR?
Comproveu l'estat d'un problema enviat electrònicament
- Número de bitllet de suport d'IBM: a l'IBM Flex System Manager, feu clic a Estat i salut del sistema > Visualització de problemes.
- Tipus de bitllet: comproveu si el tipus de bitllet és un cas PMR o CROSS/RCMS.
- Tipus de màquina: a l'Explorador de recursos de l'IBM Flex System Manager, feu clic a Grups > Tots els sistemes i seleccioneu el vostre recurs.
Com puc obrir un cas amb IBM?
La forma principal de obert una nova Caixa en el IBM La comunitat de suport està utilitzant el " Obre un cas Botó ". Aquest botó es troba a la part superior dreta de la pantalla directament sota la icona d'usuari i serà visible independentment d'on us trobeu a la comunitat.
Recomanat:
Com puc generar un CSR en un Mac?
Com generar un fitxer de sol·licitud de signatura de certificat (CSR) amb Apple Mac OS X Lion Server Seleccioneu el servidor a Maquinari a la barra lateral de l'aplicació Servidor. Feu clic a Configuració > feu clic al botó Edita a la dreta del certificat SSL. Trieu Gestiona el full de certificat, seleccioneu el certificat autofirmat que voleu generar el CSR
Com puc generar una clau pública a WinSCP?
Executeu puttygen.exe per generar un parell de clau pública/privada. Podeu descarregar puttygen.exe a l'adreça atwinscp.net/eng/docs/public_key. A la secció Paràmetres, l'opció Tipus de clau per generar hauria de ser SSH-2RSA i el nombre de bits d'una clau generada hauria de ser 1024. A Accions, feu clic a Genera
Com puc extreure un DVD amb drets d'autor amb HandBrake?
Com extraure DVD amb HandBrake Obre HandBrake. Trieu el fitxer que voleu extraure prement la icona del fitxer a l'esquerra a l'inici. Premeu el botó Navega i trieu la destinació per desar el fitxer emmagatzemat. Feu clic a Desa després de fer la selecció. Premeu Inicia codificar a la part superior per començar a extraure el DVD
Com puc generar un error a Jira?
Informa d'un error amb JIRA Introducció. Aneu a http://root.cern.ch/bugs i inicieu sessió a JIRA amb el vostre compte CERN (lleuger). Cerca primer. Cerqueu sempre JIRA primer, per veure si ja s'ha informat del vostre problema. Crea un problema. Afegiu tants detalls com sigui possible
Com puc generar un testimoni d'accés personal VST?
Generació d'un testimoni d'accés personal (PAT) VSTS A la pàgina VSTS, a la part superior dreta, feu clic a la imatge de perfil i feu clic a Seguretat. A la pàgina de testimonis d'accés personal, feu clic a Afegeix. Quan es creï el testimoni, anoteu-lo ja que no es pot tornar a veure