Què és l'agent virtual de ServiceNow?
Què és l'agent virtual de ServiceNow?

Vídeo: Què és l'agent virtual de ServiceNow?

Vídeo: Què és l'agent virtual de ServiceNow?
Vídeo: Put Generative AI to Work with Now Assist on the ServiceNow Platform 2024, Maig
Anonim

Agent virtual . Ús Servei Ara ® Agent virtual per dissenyar i crear converses automatitzades que ajudin els usuaris a obtenir informació ràpidament, prendre decisions i realitzar tasques de treball habituals.

Tenint en compte això, què és l'agent virtual?

A agent virtual és, tal com descriu Chatbots.org, una intel·ligència artificial, animada i generada per ordinador virtual personatge que serveix com a representant d'atenció al client en línia. Condueix una conversa intel·ligent amb els usuaris, respon a les seves preguntes i realitza un comportament no verbal adequat”.

A més, què és el chatbot Servicebot? Servei Ara obté la seva chatbot per atendre les sol·licituds bàsiques dels clients i dels empleats. Diu el seu chatbot està dissenyat per gestionar les sol·licituds dels empleats i dels clients des del "inici fins al final" i pot gestionar una sèrie de tasques, com ara el restabliment de les contrasenyes dels usuaris i les sol·licituds bàsiques dels clients.

D'aquesta manera, què és Microsoft Virtual Agent?

El Agent virtual de Microsoft (VISTA PREVIA) és una característica creada per Microsoft per als seus usuaris en cas que necessiten ajuda immediata. Forma part del disseny de la pàgina web i no hi ha cap opció per desactivar-la.

DevOps és un agent virtual?

L'actualització de Londres també inclourà el llançament d'una eina de chatbot anomenada Agent virtual , una interfície intel·ligent que permetrà als empleats i clients emetre sol·licituds mitjançant models de conversa, i una nova empresa DevOps servei de flux de treball que proporciona planificació de programari, desenvolupament de codi, proves, desplegament i

Recomanat: