Quins són els conceptes bàsics del suport centrat en el coneixement KCS?
Quins són els conceptes bàsics del suport centrat en el coneixement KCS?
Anonim

Quins són els conceptes bàsics del suport centrat en el coneixement (KCS)?

  • Creació de contingut com a resultat de la resolució de problemes.
  • Cicles de vida dels productes basats en continguts en evolució.
  • Recompensar l'aprenentatge, la col·laboració, el compartir i la millora.
  • Desenvolupament a coneixement basat en l'experiència d'un individu.

De la mateixa manera, us podeu preguntar, quins són els conceptes bàsics del suport centrat en el coneixement KCS)?

  • Creació de contingut com a resultat de la resolució de problemes.
  • Recompensar l'aprenentatge, la col·laboració, el compartir i la millora.
  • Cicles de vida dels productes basats en contingut en evolució.
  • Desenvolupar una base de coneixement sobre l'experiència d'una persona.

Sapigueu també, què és un article de KCS? El Article KCS és el contingut, o coneixement, creat mitjançant l'ús de KCS metodologia. El Article KCS té una estructura o format que es defineix a l'estàndard de contingut i està pensat per cobrir una àmplia gamma de qüestions, com ara: "Com fer-ho" o Q&A. Problemes d'interoperabilitat.

Al costat anterior, què és la metodologia KCS?

Servei centrat en el coneixement ( KCS ; anteriorment conegut com a Suport centrat en el coneixement) és un mètode de prestació de serveis que se centra en el coneixement com a actiu clau de l'organització que l'implementa. El desenvolupament va començar l'any 1992 pel Consorci per a la Innovació de Serveis, una aliança sense ànim de lucre d'organitzacions de serveis.

Què significa KCS a la v6?

Servei centrat en el coneixement

Recomanat: